Piletid

Bussipileteid saab osta Tpiletist, kassast või bussijuhi käest.

Pileteid saab ette osta olenevalt bussifirmast 10 kuni 180 päeva.

Soovitame kõigil reisijatel saabuda bussijaama (olenemata sellest kas pilet on juba ostetud või mitte) vähemalt 15 minutit enne bussi väljumist.

Sõiduplaanide, piletihindade, vabade kohtade ja kaduma läinud asjade kohta saab infot numbril 12550.

Infotelefon 12550 töötab esmaspäevast reedeni 08.00–19.00 ja laupäevast pühapäevani ajavahemikus 09.00–17.00 (v.a riigipühad).

Infotelefoni tööajad pühadel:
22.06.2022 – 08.00–16.00
23.06.2022 – 09.00–17.00
24.06.2022 – 09.00–17.00

Kõne maksumus on 0,30 €/minut, millele lisandub sõltuvalt helistaja kasutatavast lepingupaketist telefonioperaatori poolt kehtestatud kõnetasu (Telia 0,3196 €/min, Tele2 0,30 €/min, Elisa 0,62 €/min – seisuga 24.03.2016).

Väljaspool tööaega tekkivate probleemide või küsimuste korral palume saata e-kiri aadressile info@bussijaam.ee.

  • TPILET

    Tpiletist saab sõiduplaane otsida ja bussipileteid osta. Pärast tasumist on võimalik välja printida e-pilet või tellida SMS-iga piletinumber. Piletinumbri alusel tuleb enne reisile minekut kassas või iseteenindusautomaadis välja printida paberkandjal pilet. Bussi sisenedes peab olema pilet juba paberkandjal. Täpsemad tingimused iseprinditud pileti kasutamise kohta leiab SIIT!

    Veebimüük lõpetatakse olenevalt bussifirmast 5 kuni 60 minutit enne algpeatusest väljumist.

  • KASSA

    Tallinna Bussijaama piletikassa: E–R 07.30–19.30; L 08.00–19.00; P 09.00–19.00
    Tartu Bussijaama piletikassa: E–R 07.30–20.00; L 08.00–18.00; P 09.00–17.00
    Narva Fama piletikassa: E–R 08.00–19.00; L–P 09.00–16.00
    Rakvere Bussijaama piletikassa: E–R 08.00–17.30; L 09.00–16.30
    Jõhvi Bussijaama piletikassa: E–R 08.00–19.00; L–P 09.00–16.00

    Piletikassa lahtiolekuajad pühadel:

    Tallinna Bussijaam
    22.06.2022 – 07.00–21.00
    23.06.2022 – 09.00–19.00
    24.06.2022 – 09.00–19.00

    Tartu Bussijaam
    22.06.2022 – 07.30–18.30
    23.06.2022 – 09.00–17.00
    24.06.2022 – 09.00–17.00

    Narva Fama Bussijaam
    22.06.2022 – 08.00–16.00
    23.06.2022 – Suletud
    24.06.2022 – Suletud

    Rakvere Bussijaam
    22.06.2022 – 08.00–14.30
    23.06.2022 – Suletud
    24.06.2022 – Suletud

    Jõhvi Bussijaam
    22.06.2022 – 08.00–16.00
    23.06.2022 – Suletud
    24.06.2022 – Suletud

    Kassas lõpetatakse müük enamasti 5 minutit enne bussi väljumist.

  • BUSSIJUHT

    Bussijuht müüb bussist pileteid vabade kohtade olemasolul 5 minutit enne reisi väljumist. Tasumine toimub enamasti sularahas.

  • TAGASTAMINE

    Kassast ostetud pileti tagastamiseks palume pöörduda sobivasse bussijaama kassasse (vaata: www.tpilet.ee/contact). Internetist ostetud pileti tagastamine toimub Tpileti süsteemis: www.tpilet.ee/et/return-ticket või tasulisel infotelefonil 12550.

    Bussijaamast ostetud pileti tagastamisel:

    • Kuni 24 tundi enne bussi väljumist tagastatakse 100% pileti hinnast.
    • Kuni 5 minutit enne bussi väljumist tagastatakse 60% pileti hinnast.

    Internetist ostetud pileti tagastamisel (kuni 60 minutit enne bussi väljumist):

    • Olenemata ostukorvi maksumusest on tagastamise teenustasu 1 € pileti kohta. Raha kantakse tagasi kolme tööpäeva jooksul.
    • Sõltuvalt bussifirma kehtestatud reeglitest võib pileti tagastamisel lisanduda tagastustasu. Palun tutvuge konkreetse vedaja kehtestatud reeglitega siin: www.tpilet.ee/et/contact.

    NB! Bussipileteid ümber vahetada pole võimalik!