Bussijaamade kodukord
01.09.2022
T GRUPP OÜ BUSSIJAAMADE KODUKORD
Käesolev eeskiri palub järgida allpool toodud kodukorra reegleid, et tagada kõigi ohutus ja meeldiv viibimine meie bussijaamades.
BUSSIJAAMAS VIIBIDES PALUME
✚ Käituda viisakalt, sõbralikult ja abivalmilt.
✚ Hoida meie territooriumil korda ja puhtust.
✚ Siseneda hoonesse puhaste riiete ja kaetud kehaga.
✚ Suitsetada ainult selleks ettenähtud alal.
✚ Jalg- ja tõukerattaid siseruumidesse tuua ainult kokkupakituna.
✚ Koeri, kasse jt loomi transportida neile ettenähtud puurides ja/või rihmastatult.BUSSIJAAMAS EI OLE LUBATUD
✖ Teiste külastajate ebasobiv häirimine.
✖ Alkoholi tarbimine väljaspool kauplevaid kohvikuid.
✖ Alkoholi liigtarbimine või narkootiliste ainete tarbimine meie territooriumil.
✖ Magada või lamada joobes olekus meie territooriumil.
✖ Avaliku korra rikkumine, sisustuse ja dekoratsioonide lõhkumine ja/või määrimine.
✖ Kerjamine ja ennustamine meie territooriumil.
✖ Suitsetamine, va selleks ettenähtud alal.
✖ Jalg- ja tõukeratastega sõita siseruumides ja/või siseruumidesse tuua mitte kokkupakituna.
✖ Loomade istmetele lubamine/asetamine ilma ettenähtud puurita.NB! Turvatöötajal on õigus korrarikkuja isik tuvastada ja meie territooriumilt eemale suunata. Töötajatel on õigus keelata isiku viibimine meie territooriumil ja/või iskut mitte teenindada, kelle suhtes on tekkinud põhjendatud kartus, et nad viivad täide korrarikkumise või ohustavad teiste külastajate turvalisust. Korduva või raske korrarikkumise korral antakse isik üle politseile.
T GRUPP OÜ KIRJALIK LUBA ON VAJALIK
▶ Bussijaamas pildistamiseks ja filmimiseks.
▶ Bussijaamas viibivate külastajate intervjueerimiseks.
▶ Bussijaamas mistahes (reklaam)materjalide levitamiseks.
▶ Bussijaamas kliendiürituse, näituse, esinemise, meeleavalduse või ükskõik millise teise avaliku ürituse korraldamiseks.
▶ Bussijaamas kaupade või teenuste müügi korraldamiseks.Kirjaliku loa taotlemiseks saata e-kiri turundus@bussijaam.ee.
Palume korra rikkumisest teavitada meie turvateenistust või töötajaid!
Piletimüügieeskiri ja privaatsuspoliitika
10.06.2025
T GRUPP OÜ PILETIMÜÜGIEESKIRI
Käesolev eeskiri kehtib bussipiletite müügil T grupp OÜ piletimüügisüsteemi kuuluvate bussijaamade kassades, piletimüügiautomaatides, www.tpilet.ee veebikeskkonnas ja Tpileti mobiilirakenduses.
1. ÜLDSÄTTED
1.1. T grupp OÜ võimaldab vedajatel müüa T grupp OÜ piletimüügisüsteemi kuuluvate bussijaamade kassades, piletimüügiautomaatides, www.tpilet.ee veebikeskkonnas ja Tpileti mobiilirakenduses (edaspidi ka T grupp OÜ kanalid) bussipileteid.
1.2. T grupp OÜ ei ole vedaja ja ei osuta sõitjatele veoteenust. T grupp OÜ üksnes võimaldab vedajatel kasutada T grupp OÜ kanaleid bussipiletite müümiseks.
1.3. T grupp OÜ ei vastuta ühistranspordi bussifirmade liinivedude toimumise ja sõitjate teenindamise taseme eest.
1.4. T grupp OÜ ja vedajad on omavahelistes lepingutes kokku leppinud, et kui vedajad müüvad sõitjatele bussipileteid T grupp OÜ kanalites, siis tehakse seda järgmistel ühtsetel tingimustel. Selliselt on sõitjatel võimalik otsa erinevate vedajate bussipileteid lihtsamalt ja arusaadavamalt. T grupp OÜ avaldab vedajate ühtsed bussipiletite müügitingimused T grupp OÜ kanalites.
2. VEDAJATE BUSSIPILETITE MÜÜGI TINGIMUSED
2.1. Dokumendiks, mis annab õiguse sõita ühissõidukis, on vormikohane pilet, mis on ostetud bussijaama kassast, piletimüügiautomaadist, veebikeskkonnast www.tpilet.ee või Tpileti mobiilirakendusest.
2.2. Piletil peab olema loetavalt märgitud pileti number, pileti hind koos käibemaksuga, käibemaksu suurus, sõidu lähtekoht ja sihtkoht või sõidupiirkond, liini number, ühissõiduki väljumisaeg, -koht ja -kuupäev, ühistranspordi bussifirma (vedaja) nimi ja aadress.
2.3. Kõik bussifirmad aktsepteerivad bussi sisenemisel iseprinditud pileteid.
2.4. Kõik bussifirmad aktsepteerivad bussi sisenemisel Tpileti mobiilirakendusest ette näidatavaid pileteid.
2.5. Elektroonilisi pileteid aktsepteerivad kõik bussifirmad.
2.6. Tpileti keskkonnast piletiostul tellitud SMS-i aktsepteerivad kõik bussifirmad siseriiklikel kommertsliinidel.
2.7. Konkreetsele reisile ostetud pilet kehtib ainult sellele reisile, millele see on müüdud. Piletite müük siseriiklikele liinidele algab hiljemalt 10 (kümme) päeva enne bussi väljumist. Piletite müük kassades lõpetatakse hiljemalt 5 (viis) minutit ning www.tpilet.ee, mobiilirakenduses ja piletimüügiautomaadis olenevalt bussifirmast hiljemalt 5–10 minutit enne bussi väljumist.
2.8. Ostes pileti pealetulekuga vahepeatusest, ei garanteeri bussifirma kindlat istekohta. Tulles bussi pärast piletil märgitud algpeatust või väljumiskellaaega, ei garanteeri bussifirma kohta ning kui buss on välja müüdud, võib keelduda sõitja pealevõtmisest.
2.9. Ostetud pileteid saab vahetada ja muuta vastavalt vedaja poolt kehtestatud reeglitele.
2.10. Sõidupileti kaotamisel, rikkumisel või hävimisel kaotab sõitja sõiduõiguse.
2.11. Kaotatud, rikutud või hävinud piletit ei asendata ja selle maksumust ei hüvitata.
2.12. Ühissõidukile pileti ostnud, kuid sellest maha jäänud sõitja kaotab õiguse sama piletiga sõita mistahes teises ühissõidukis. Piletit tagasi ei osteta ja raha ei tagastata.
2.13. Eelkooliealine laps võib reisida ainult täiskasvanud saatja olemasolul. Eelkooliealise lapse pileti kassamüügil on teenindajal õigus kontrollida lapsega koos reisiva täiskasvanu olemasolu.
2.14. Alla 12-aastastel lastel ei ole turvakaalutlustel soovitatav reisida bussi esimestel istmeridadel ning bussi keskmise väljapääsu taga asuvatel istmetel (ehk istmetel, mille ees ei ole järgmist istmerida). Juhul, kui nimetatud istekohtadele on ostetud pilet alla 12-aastasele lapsele, võib sõltuvalt vedajast bussijuht või klienditeenindaja lapse ohutuse tagamiseks lapse ning temaga koos oleva sõitja bussis ümber paigutada.
2.15. Piletimüügiautomaadist, veebikeskkonnast www.tpilet.ee või Tpileti mobiilirakendusest piletite ostmisel lisab vedaja piletipõhise 65 (kuuekümne viie) sendi suuruse teenustasu. Kassadest piletiostul lisab vedaja teenustasu 30 (kolmkümmend) senti.
2.16. Tasuta sõidu õigus (nullpilet) on kuni 7-aastastel lastel, kuni 16-aastasel puudega inimesel, sügava puudega inimesel, raske nägemispuudega inimesel, sügava või raske nägemispuudega inimese saatjal, puudega inimest saatval juht- või abikoeral. Piletimüügiautomaadist, veebikeskkonnast www.tpilet.ee või Tpileti mobiilirakendusest nullpileti ostmisel rakendub 1 (ühe) euro suurune teenustasu. Nullpileti teenustasu ei rakendata pileti ostmisel bussijaamade kassadest.
2.17. T grupp OÜ kanalitest ostetud sõidupileteid on keelatud edasi müüa. Keelule vaatamata edasi müüdud sõidupilet võidakse tühistada.
2.18. Sõidupileti eest tasumisega kinnitab sõitja, et on nõustunud bussifirma kasutustingimustega, mis asuvad kodulehel www.tpilet.ee või müügiesinduses.
2.19. Bussifirma jätab endale õiguse kehtestada täiendavaid hinnamuutusi teatud tingimustele:
2.19.1. erinevaid soodustuste kategooriaid ja allahindluse tasemeid erinevatel liinidel ja väljumistel;
2.19.2. erinevaid hinnakirju internetist, müügiesindustest ja/või bussist müüdavatele piletitele.
3. SÕITJA KOHUSTUSED
3.1. Sõitja peab pileti ostmisel koheselt kontrollima piletil olevate andmete õigsust ja pileti hinna vastavust makstule ning täiendavalt elektroonse pileti soetamisel www.tpilet.ee või Tpileti mobiilirakenduses selle avanemist oma nutiseadmes, hilisemaid pretensioone ei rahuldata. Pileti e-posti aadressile mittesaabumisel või mitteavanemisel, tuleb viivitamatult ühendust võtta klienditeenindusega aadressil info@tpilet.ee või E–R 08.00–19.00, L–P 09.00–17.00 (v.a. riigipühad) telefonil +372 681 3409.
3.2. Sõitja vastutab www.tpilet.ee veebikeskkonnas või Tpileti mobiilirakenduses sisestatud andmete (e-posti aadress, telefoninumber, nimi, sooduskaardi number vms) õigsuse eest.
3.3. Sooduspilet kehtib ainult koos soodustust tõendava dokumendiga. Soodustust tõendav dokument peab sõitjal olemas olema kogu reisi vältel. Kui sõitjal ei ole bussijuhile või reisisaatjale ette näidata vastavat soodustust tõendavat dokumenti, võib bussijuht või reisisaatja nõuda uue pileti ostmist või täispileti ja sooduspileti vahe tasumist.
3.4. Sõitja on kohustatud hoidma piletit alles sõidu lõpuni ning esitama selle ühissõidukijuhi, kontrolöri või teiste kontrolliõigusega ametiisikute esimesel nõudmisel. Piletit ei tohi anda ühissõidukijuhi kätte hoiule.
3.5. Sõitjal on soovituslik saabuda bussijaama mitte hiljem kui 15 minutit enne bussi väljumist (olenemata sellest, kas pilet on eelnevalt ostetud või mitte).
3.6. Sõitja peab arvestama, et bussifirmal on õigus talle teenust mitte osutada, kui sõitja saabub bussi peale alkoholi- või narkojoobes. Sellisel juhul sõitjale piletiraha ei tagastata.
3.7. Lemmikloomaga reisimisel tuleb enne pileti ostmist ning bussi peale minemist tutvuda konkreetse bussifirma reeglitega, mis puudutavad lemmikloomaga reisimist. Osad bussifirmad (näiteks Lux Express) lubavad lemmikloomi bussi ainult koos transpordipuuriga. Sõitja peab arvestama, et bussifirma reeglite rikkumisel on bussifirmal õigus talle teenust mitte osutada ja piletiraha mitte tagastada.
4. VEDAJATE BUSSIPILETITE TAGASTAMINE
4.1. Ärajäänud reisi korral ostetakse pilet tagasi ning raha tagastatakse.
4.2. Vastavalt bussifirma kehtestatud reeglitele ei ole kampaaniapileteid võimalik tagastada ja/või ümber vahetada.
4.3. Pileteid on võimalik tagastada ainult sellesse kanalisse, kust pilet osteti, v.a. piletimüügiautomaadist ostetud piletid, mida saab tagastada ainult kassas.
4.4. Enne sõiduplaanijärgset ühissõiduki väljumist sõitja soovil tagastatav pilet ostetakse tagasi ning raha tagastatakse vastavalt alljärgnevale:
4.4.1. pileti tagastamisel rakendub 1 (ühe) euro suurune teenustasu;
4.4.2. piletite tagasiost lõpetatakse 15 (viisteist) minutit enne ühissõiduki väljumist ning hiljem tagastatavate piletite maksumust ei hüvitata;
4.4.3. kuni 24 (kakskümmend neli) tundi enne ühissõiduki väljumist tagastatakse 100% tagastatud pileti hinnast, millest arvestatakse täiendavalt maha 1 (ühe) euro suurune teenustasu;
4.4.4. pileti tagastamisel vähem kuni 24 (kakskümmend neli) tundi enne ühissõiduki väljumist tagastatakse 60%. Tagastatavast summast arvestatakse täiendavalt maha 1 (ühe) euro suurune teenustasu.
4.5. Kõiki kassasse tagastamise toiminguid teostatakse ainult kassade lahtiolekuaegadel.
4.6. Kassast ostetud pileti tagastamine toimub originaalpileti alusel T grupp OÜ piletimüügisüsteemi kuuluvate bussijaamade (Haapsalu, Jõhvi, Tartu, Tallinna, Rakvere, Võru, Kuressaare, Viljandi) ja Narva Fama bussipeatuse kassades käesoleva piletimüügi eeskirja punktides 3.1. kuni 3.4. nimetatud tingimustel. Pärnu bussijaamast ostetud piletite tagastamine toimub vastavalt nende bussijaamade kassade kehtestatud reeglitele. Kui pilet on ostetud T grupp OÜ piletimüügisüsteemi kuuluvatest kassadest, saab tagastada T grupp OÜ piletimüügisüsteemi kuuluvatesse bussijaamade kassadesse.
4.7. www.tpilet.ee ja Tpileti mobiilirakenduses tagastatud piletite maksumuse tagasikanne toimub kuni 3 (kolme) tööpäeva jooksul pileti eest maksnud isiku pangakontole.
4.7.1. Krediitkaardiga makstud piletite tagastamisel toimub tagasikanne 2 (kahe) nädala jooksul.
4.8. Sõidu katkemisel ühissõiduki rikke korral või bussifirmast oleneval põhjusel, kehtib sellele ostetud pilet sihtpunkti jõudmiseks sama bussifirma teistes ühissõidukites.
4.9. Sõltuvalt bussifirmade enda kehtestatud reeglitest võib kehtida käesolevast eeskirjast erinev pileti tagastamise/vahetamise kord. Sellisel juhul rakendatakse konkreetse bussifirma poolt kehtestatud reegleid.
T GRUPP OÜ PRIVAATSUSPOLIITIKA
1. Sissejuhatus
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas T grupp OÜ töötleb isikuandmeid oma teenuste osutamisel.
2. T grupp OÜ volitatud töötlejana
2.1. T grupp OÜ on isikuandmete töötlemisel Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruses (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi kehtetuks tunnistamise kohta (edaspidi IKÜM) artikli 4 punkti 8 tähenduses volitatud töötleja rollis.
2.2. Volitatud töötlejaks olemine tähendab, et T grupp OÜ töötleb isikuandmeid vastutavate töötlejate nimel ning vastutavate töötlejatega sõlmitud andmetöötluslepingute ja juhiste alusel. Üldjuhul on vastutavaks töötlejaks IKÜM artikli 4 punkti 7 tähenduses see vedaja, kellelt sõitja T grupp OÜ kanali kaudu bussipileti ostab. Vedajad, kui vastutavad töötlejad, määravad kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.
2.3. Kuna T grupp OÜ tegutseb volitatud töötlejana, siis on paljud isikuandmete töötlemisega seotud aspektid (näiteks konkreetsed töötlemise eesmärgid, õiguslikud alused ja säilitamistähtajad) määratletud vastutava töötleja poolt. Seetõttu on käesolevas privaatsuspoliitikas esitatud teave üldisem ning detailsema info saamiseks peab pöörduma otse vastutava töötleja poole.
3. Volitatud töötleja andmed
3.1. Volitatud töötleja andmed on:
Nimi: T grupp OÜ
Registrikood: 10056042
Aadress: Lastekodu tn 46, Tallinn 10113, Eesti
E-post: info@tpilet.ee
Telefon: 125504. Andmekaitseametnik (DPO)
4.1. T grupp OÜ-l ei ole andmekaitseametnikku. Andmekaitsega seotud küsimustes pöörduge palun T grupp OÜ klienditoe poole: info@tpilet.ee.
5. Vastutavad töötlejad
5.1. T grupp OÜ töötleb andmeid volitatud töötlejana, tuginedes vastutavate töötlejatega sõlmitud andmetöötluslepingutele ja nendelt saadud juhistele.
5.2. Vastutavad töötlejad on need isikud, kes määravad kindlaks, miks (töötlemise eesmärgid) ja kuidas (töötlemise vahendid) isikuandmeid töödeldakse. Vastutavad töötlejad on andmesubjektide jaoks peamised kontaktisikud seoses isikuandmete töötlemisega ja kannavad esmast vastutust andmekaitse nõuete täitmise eest.
5.3. Üldjuhul on vastutavaks töötlejaks see vedaja, kellelt sõitja T grupp OÜ kanali kaudu bussipileti ostab.
5.4. Vastutavate töötlejate nimekiri koos nende kontaktandmetega on leitav järgmises järgmisest tabelist. Seda nimekirja hoitakse ajakohasena.
Vastutava töötleja nimi: Vastutava töötleja kontaktandmed: Anniston AS www.anniston.ee Arilix OÜ www.bussikeskus.ee Baltic Shuttle OÜ www.balticshuttle.ee Ekspressbussiliinid OÜ raulpilv@gmail.com Estonian Lines OÜ info@estonianlines.eu Esvil Reisid AS www.anniston.ee Flixbus Estonia OÜ www.flixbus.ee GoBus AS www.gobus.ee Hansabuss AS www.hansabuss.ee Kalle Bussid OÜ kallebussid@gmail.com Lux Express Estonia AS info@luxexpress.eu MK Reis OÜ www.reis.ee MK Autobuss AS www.mkautobuss.ee Presto OÜ www.presto.ee SEBE AS www.sebe.ee SEMBUS www.sem-bus.com Sirel Reisid OÜ www.sirelreisid.com Taisto Express OÜ www.express.taisto.ee TOV Transtempo www.transtempo.ua Tulisilm OÜ www.tulisilm.eu V-Lines OÜ www.vrlines.ee Valgis OÜ www.valgisbus.ee 6. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
6.1. T grupp OÜ kui volitatud töötleja ei määra kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärke ega töötlemise õiguslikke aluseid.
6.2. Töötlemise eesmärgid ja töötlemise õiguslikud alused määrab kindlaks iga vastutav töötleja.
6.3. T grupp OÜ töötleb isikuandmeid ainult nendel eesmärkidel, mis on sätestatud vastutava töötleja ja T grupp OÜ vahel sõlmitud andmetöötluslepingus või määratud vastutava töötleja juhises T grupp OÜ-le.
6.4. Täpsem teave töötlemise eesmärkide ja õiguslike aluste kohta (nt nõusolek, lepingu täitmine, õigustatud huvi, juriidiline kohustus) on kättesaadav iga vastutava töötleja andmekaitsetingimustes või küsides seda infot otse vastutavalt töötlejalt.
7. Töödeldavate isikuandmete kategooriad
7.1. T grupp OÜ töötleb vastutavate töötlejate nimel viimaste poolt määratud isikuandmete kategooriaid.
7.2. Isikuandmete kategooriad, mida T grupp OÜ töötleb, on esitatud järgmises tabelis (mitteammendav loetelu).
Isikuandmete kategooria: Selgitus: Kontaktandmed Nimi, e-posti aadress, telefoninumber Arveldamise andmed Krediitkaardi andmed, pangakonto andmed Kodakondsuse tuvastamisega seotud andmed Dokumendi number, reisidokumendi liik, sünniaeg, kodakondsus 8. Isikuandmete saamise viisid
8.1. T grupp OÜ kui volitatud töötleja saab isikuandmed otse andmesubjektilt. Andmesubjekt esitab ise andmed bussijaamade kassades või sisestab ise piletimüügiautomaadis, www.tpilet.ee veebikeskkonnas või Tpileti mobiilirakenduses, mida T grupp OÜ vastutava töötleja juhiste alusel tehniliselt haldab. Kuigi andmed tulevad otse andmesubjektilt, toimub kogumine vastutava töötleja algatusel ja eesmärkidel.
9. Isikuandmete vastuvõtjad
9.1. Isikuandmete peamised vastuvõtjad on vastutavad töötlejad, kelle nimel T grupp OÜ isikuandmeid töötleb. T grupp OÜ teeb isikuandmed vastutavale töötlejale kättesaadavaks.
9.2. T grupp OÜ võib kaasata vastutava töötleja eelneval loal T grupp OÜ teenuste osutamiseks teisi töötlejaid (nn alamtöötlejad), kes teostavad T grupp OÜ nimel konkreetseid töötlemistoiminguid. Näiteks võib T grupp OÜ kasutada alamtöötlejaid infrastruktuuri (serverid, andmebaasid), klienditoe tarkvara, analüütika või muude tehniliste teenuste pakkumiseks.
10. Andmete säilitamise tähtajad
10.1. Isikuandmete säilitamise tähtajad määrab kindlaks vastutav töötleja, lähtudes töötlemise eesmärkidest, õiguslikest alustest ja kohalduvatest seadustest (näiteks raamatupidamise seadusest tulenevad tähtajad). Täpsema teabe konkreetse säilitamise tähtaja kohta annab vastutav töötleja.
10.2. T grupp OÜ iseseisvalt isikuandmete säilitamise tähtaegu kindlaks ei määra, välja arvatud juhul, kui T grupp OÜ on kohustatud säilitama isikuandmeid seaduse alusel. T grupp OÜ säilitab isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on sätestatud vastutava töötlejaga sõlmitud andmetöötluslepingus või määratud vastutava töötleja poolt antud juhises.
10.3. Osade isikuandmete säilitamise tähtajad, mis on kindlaks määratud vastutavate töötlejate poolt, on toodud järgmises tabelis.
Isikuandmed: Säilitamise tähtaeg: Raamatupidamisdokumentidel kajastatud isikuandmed 7 (seitse) aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil algdokument raamatupidamises kajastati 10.4. Pärast isikuandmete töötlemise lõpetamist, vastutava töötleja valikul T grupp OÜ kas kustutab kõik isikuandmed või tagastab need vastutavale töötlejale.
11. Automatiseeritud otsuste tegemine
11.1. T grupp OÜ kui volitatud töötleja ei tee iseseisvalt automatiseeritud otsuseid andmesubjektide kohta. Kui T grupp OÜ pakutavad teenused või platvormid võimaldavad tehniliselt vastutaval töötlejal rakendada automatiseeritud otsuste tegemise protsesse, siis sellise funktsionaalsuse kasutamine, selle aluseks olev loogika, otsuste olulisus ja tagajärjed andmesubjektile on täielikult vastutava töötleja määrata ja vastutusel. T grupp OÜ roll piirdub vastutava töötleja juhiste tehnilise täitmisega.
11.2. Teavet selle kohta, kas andmesubjektide suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist, milline on selle loogika ning millised on selle võimalikud tagajärjed, annab vastutav töötleja.
12. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu / Euroopa Majanduspiirkonda (EL/EMP)
12.1. Vastutava töötlejaga sõlmitud andmetöötluslepingu või vastutava töötleja juhiste alusel võidakse isikuandmeid töödelda väljaspool EL/EMP.
12.2. Isikuandmeid saadetakse väljapoole EL/EMP-d ainult juhul, kui kehtib vähemalt üks järgmistest tingimustest:
12.2.1. on olemas Euroopa Komisjoni piisavusotsus (IKÜM artikkel 45). Andmete edastamine toimub riiki, mille kohta Euroopa Komisjon on otsustanud, et see tagab isikuandmete kaitse piisava taseme;
12.2.2. rakendame asjakohased kaitsemeetmed (IKÜM artikkel 46). Näiteks kasutatakse Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud lepingu tüüptingimusi (Standard Contractual Clauses – SCCs) T grupp OÜ ja vastuvõtva ettevõtte vahel. Võidakse rakendada ka muid artiklis 46 nimetatud kaitsemeetmeid vastavalt vastutava töötleja juhistele;
12.2.3. on olemas siduvad kontsernisisesed eeskirjad (IKÜM artikkel 47). Kui T grupp OÜ puhul on olemas järelevalveasutuse poolt heaks kiidetud kontsernisisesed andmekaitse-eeskirjad;
12.2.4. tegemist on IKÜM artiklis 49 nimetatud erandiga. Ainult erandlikel juhtudel võib kasutada teisi IKÜM artiklis 49 lubatud aluseid (näiteks andmesubjekti selgesõnaline nõusolek või kui edastamine on vajalik andmesubjektiga sõlmitud lepingu täitmiseks). Selliseid erandeid kasutatakse vaid rangete tingimuste alusel ja vastutava töötleja selgete juhiste kohaselt.
13. Andmesubjekti õigused
13.1. IKÜM annab andmesubjektidele (füüsilistele isikutele) mitmeid õigusi seoses nende isikuandmete töötlemisega. Nende õiguste kasutamiseks peab pöörduma esmajärjekorras vastutava töötleja poole. Üldjuhul on vastutavaks töötlejaks vedaja, kes müüb sõitjale bussipileti T grupp OÜ kanali kaudu. T grupp OÜ-l on kohustatud andmesubjekte nendest õigustest üksnes teavitama.
13.2. Andmesubjektidel on järgmised õigused.
13.2.1. Õigus tutvuda andmetega (IKÜM artikkel 15). Andmesubjektil on õigus saada teada, kas tema isikuandmeid töödeldakse ja kui jah, siis saada juurdepääs oma andmetele ning teavet töötlemise kohta.
13.2.2. Õigus andmete parandamisele (IKÜM artikkel 16). Andmesubjektil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist või mittetäielike andmete täiendamist.
13.2.3. Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“) (IKÜM artikkel 17). Andmesubjektil on teatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist (nt kui andmeid ei ole enam vaja eesmärgil, milleks need koguti, või kui töötlemine põhines nõusolekul ja andmesubjekt võtab nõusoleku tagasi).
13.2.4. Õigus töötlemise piiramisele (IKÜM artikkel 18). Andmesubjektil on teatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist (nt kui andmesubjekt vaidlustab andmete õigsuse või kui töötlemine on ebaseaduslik, kuid andmesubjekt ei soovi andmete kustutamist).
13.2.5. Õigus andmete ülekandmisele (IKÜM artikkel 20). Kui töötlemine põhineb andmesubjekti nõusolekul või lepingul ning toimub automatiseeritult, on andmesubjektil õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale.
13.2.6. Õigus esitada vastuväiteid (IKÜM artikkel 21). Andmesubjektil on õigus oma konkreetsest olukorrast lähtudes esitada igal ajal vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis toimub õigustatud huvi või avaliku ülesande täitmise alusel. Samuti on andmesubjektil õigus esitada vastuväiteid otseturunduse eesmärgil toimuvale töötlemisele.
13.2.7. Õigused seoses automatiseeritud otsuste tegemisega (IKÜM artikkel 22). Andmesubjektil on õigus, et tema kohta ei tehtaks otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlusel (sh profiilianalüüsil) ja mis toob kaasa teda puudutavaid õiguslikke tagajärgi või avaldab talle märkimisväärset mõju, välja arvatud teatud erandjuhtudel.
13.3. Nõusoleku tagasivõtmine. Kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul (mille küsimise ja haldamise eest vastutab vastutav töötleja), on andmesubjektil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
13.4. Õigus esitada kaebus. Kui andmesubjekt leiab, et isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Eestis on järelevalveasutuseks Andmekaitse Inspektsioon (AKI).
Aadress: Tatari 39, 10134 Tallinn
Telefon: +372 627 4135
E-post: info@aki.ee
Veebileht: www.aki.ee14. Andmesubjekti õiguste teostamise kord
14.1. Kuna isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid määrab kindlaks vastutav töötleja, peab andmesubjekt pöörduma oma IKÜM-ist tulenevate õiguste (nt juurdepääsu-, parandamis-, kustutamisõigus) teostamiseks otse vastutava töötleja poole. Üldjuhul on vastutavaks töötlejaks vedaja, kes müüb sõitjale bussipileti T grupp OÜ kanali kaudu.
14.2. Kui andmesubjekt esitab taotluse oma õiguste teostamiseks otse T grupp OÜ-le, siis T grupp OÜ:
14.2.1. tuvastab, millise vastutava töötleja nimel T grupp OÜ selle andmesubjekti andmeid töötleb;
14.2.2. edastab taotluse viivitamata vastutavale töötlejale, kes on pädev ja kohustatud taotlusele sisuliselt vastama;
14.2.3. teavitab andmesubjekti, et tema taotlus on edastatud vastutavale töötlejale ning et edasine suhtlus toimub vastutava töötlejaga ning et vastuse annab otse vastutav töötleja.
14.3. Selline kord tagab, et taotlused jõuavad õige osapooleni, kes omab vajalikku teavet ja volitusi otsuste tegemiseks, ning on kooskõlas T grupp OÜ kui volitatud töötleja rolli ja kohustustega. See aitab vältida olukorda, kus T grupp OÜ peaks tegema otsuseid andmete üle, mille üle T grupp OÜ-l puudub täielik kontroll. Taotluse edastamine ja sellest teavitamine on T grupp OÜ kinnitus, et T grupp OÜ ei takista õiguste teostamist, vaid aitab sellele vastavalt oma rollile kaasa.
15. Privaatsuspoliitika muutmine
15.1. Aeg-ajalt T grupp OÜ uuendab käesolevat privaatsuspoliitikat. Kõik muudatused jõustuvad nende avaldamise hetkest T grupp OÜ veebilehel. Privaatsuspoliitika alguses on märgitud viimane uuendamise kuupäev.
Bussivedajate teenuslepingu tingimused
01.07.2020
TALLINNA BUSSIJAAMA KASUTAMISE EESKIRI
1. Tallinna Bussijaam (edaspidi nimetatud Bussijaam), aadress Lastekodu 46, Tallinn 10144, teenindab liinilubade ja avaliku teenindamise lepingu alusel tegutsevaid kaug- ja rahvusvahelisi bussiliine.
2. Bussijaama tõkkepuud avatakse kiipidega.
3. Bussivedaja (edaspidi nimetatud Tellija) on kohustatud sisenema Bussijaama territooriumile ja väljuma sealt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile eksimismääraga kuni 3 minutit. Samuti kohustub Tellija pidama kinni Bussijaama operaatori (edaspidi nimetatud Täitja) poolt määratud peatustest. Peatuse täiendav kasutamine Tellija bussi väljumisega hilinemisel kuulub eraldi tasustamisele Lepingu Lisas nr 3 sätestatud määras.
4. Bussidel on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile ja peatuda Bussijaamaga kokkulepitud peatuses mitte varem kui 15 minutit enne liiniloa andja kinnitatud sõiduplaanijärgset väljumisaega, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti. Käesoleva kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
5. Sõitjaid võib Bussijaama saabudes bussist välja lasta saabumiskoridori lõpus tähistatud esimese bussi peatuskohas või esimeses sellele järgnevas vabas kohas.
6. Buss peab lahkuma saabumiskoridorist koheselt peale reisijate väljumist ja pagasi väljastamist. Käesoleva kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
7. Sõidukite juhid on kohustatud Bussijaama territooriumil liigeldes järgima liikluskorraldust, liikluseeskirja nõudeid, tuleohutus- ja ohutustehnika nõudeid ning käesolevat eeskirja.
8. Bussijaama territooriumil on lubatud liigelda kiirusel kuni 5 km/h.
9. Sõidukite juhid on kohustatud täitma Bussijaama töötajate põhjendatud korraldusi ja instruktsioone.
10. Kui buss ei saa sõiduplaani kohaselt liinile sõita või kui buss ei saa pooleliolevat marsruuti jätkata, tuleb sellest koheselt teavitada Bussijaama kontaktisikut.
11. Täitja määrab Tellijale kasutamiseks väljumispeatused. Väljumispeatuse määramine ja hilisem muutmine on täielikult Täitja ainupädevuses. Tellija poolt tasumisele kuuluv tasu väljumispeatuse eraldamise eest on määratletud käesoleva Lepingu Lisas nr 3.
12. Tellija kohustub tagama Lepingu täitmisel oma reisijate pagasi turvalisuse ning säilimise bussis, sh pagasi pealepanekul ja/või mahalaadimisel.
13. Lisareisideks loetakse reise, mis Tellija lisab täiendavalt sõiduplaanijärgsele reisile. Lisareis peab väljuma sõiduplaanijärgse reisi väljumisajal Täitja poolt selleks määratud eraldi väljumispeatusest. Lisareiside teostamise peab Tellija kooskõlastama Täitjaga vähemalt 3 (kolm) tööpäeva enne lisareisi väljumist.
14. Täitja jätab endale õiguse vaba väljumispeatuse puudumisel mitte nõustuda lisareisi(-de) väljumis(te)ega. Lisareisidele kohalduvad kõik sõiduplaani järgsetele reisidele käesolevas Lepingus ja selle lisades ettenähtud sätted, st kuuluvad Lisareisid tasustamisele analoogselt sõiduplaanijärgsete reisidega.
15. Bussijaama territooriumil on keelatud järgmised tegevused:
15.1. peatuda territooriumil, kui ei teenindata sõitjaid või ei teostata pagasi ja pakkide laadimist;
15.2. peatuda peatuses, mis ei ole Bussijaamaga kooskõlastatud;
15.3. peatada ja/või parkida sõidukit selleks vastavat luba omamata;
15.4. peatada ja/või parkida sõidukit nii, et see segab või takistab teiste sõidukite liikumist;
15.5. peatada ja/või parkida tõkkepuu all;
15.6. reostada territooriumi;
15.7. seista peatuses töötava mootoriga, välja arvatud juhul, kui on tegu külmast või palavast ilmast tingitud eriolukordadega;
15.8. paigaldada omavoliliselt Bussijaama territooriumile reklaami;
15.9. viia Täitjaga kooskõlastamata läbi reklaamüritusi;
15.10. suitsetada väljumisplatvormidel ja muudel avalikel aladel (välja arvatud selleks ette nähtud tähistatud suitsetamise kohad).
16. Mistahes käesolevas lisas sätestatud kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 toodud määras.
TARTU BUSSIJAAMA KASUTAMISE EESKIRI
1. Tartu Bussijaam (edaspidi nimetatud Bussijaam), aadress Turu 2, 51014 Tartu, teenindab liinilubade ja avaliku teenindamise lepingu alusel tegutsevaid kaug- ja rahvusvahelisi bussiliine.
2. Bussivedaja (edaspidi nimetatud Tellija) on kohustatud tagama, et Bussijaamast väljuvaid liine teenindavad bussid sisenevad Bussijaama territooriumile ja väljuvad sealt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile eksimismääraga 3 minutit. Samuti kohustub Tellija pidama kinni Bussijaama operaatori (edaspidi nimetatud Täitja) poolt määratud peatustest. Peatuse täiendav kasutamine Tellija bussi väljumisega hilinemisel kuulub eraldi tasustamisele Lepingu Lisas nr 3 sätestatud määras.
3. Bussijaamast väljuvatel bussidel on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile ja peatuda Täitjaga kokkulepitud peatuses mitte varem kui 15 minutit enne liiniloa või avaliku teenindamise lepingu alusel kinnitatud sõiduplaani järgset väljumisaega. Bussi peab olema väljunud Bussijaama territooriumilt hiljemalt 3 minutit peale sõiduplaani järgset väljumisaega. Käesoleva kohustuse rikkumisel kuulub peatuse täiendav kasutamine tasustamisele Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
4. Liinidel, mille lõpp-peatus on Bussijaam, on saabudes lubatud sõitjaid bussist välja lasta
saabumiskoridori lõpus tähistatud esimese bussi peatuskohas või esimeses sellele järgnevas vabas kohas. Saabuv buss peab lahkuma saabumiskoridorist koheselt peale reisijate väljumist ja pagasi väljastamist. Käesoleva kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.5. Juhul, kui Tellijast sõltumatustel asjaoludel (liiklustakistused, tehnilised rikked) hilineb Bussijaama läbiv buss (st buss, mis teenindab liini, mille algpeatus ei ole Bussijaam) sellisel määral, et ei ole võimalik kinni pidada punktides 2 ja 3 sätestatud lubatud eksimise määrast, siis kohustub Tellija teavitama sellest Lisas 2 nimetatud Täitja operatiivteadete kontakti hiljemalt 10 minutit enne bussi sõiduplaani järgset saabumise aega ning vajadusel määrab Täitja bussile ühekordselt uue peatuse.
6. Punktis 5 nimetatud teavitamise kohustuse täitmata jätmise korral kuulub peatuse määramine ja sõiduplaani väline peatuse kasutamine eraldi tasustamisele Lisas nr 3 sätestatud määras.
7. Sõidukite juhid on kohustatud Bussijaama territooriumil liigeldes järgima liikluskorraldust, liikluseeskirja nõudeid, tuleohutus- ja ohutustehnika nõudeid ning käesolevat eeskirja.
8. Bussijaama territooriumil on lubatud liigelda kiirusel kuni 5 km/h.
9. Sõidukite juhid on kohustatud täitma Bussijaama töötajate põhjendatud korraldusi ja
instruktsioone.10. Kui buss ei saa sõiduplaani kohaselt liinile sõita või kui buss ei saa pooleliolevat marsruuti jätkata, tuleb sellest koheselt teavitada Bussijaama kontaktisikut.
11. Täitja määrab Tellijale kasutamiseks väljumis- ja saabumispeatused. Peatuse määramine ja hilisem muutmine on täielikult Täitja ainupädevuses.
12. Tellija kohustub tagama Lepingu täitmisel oma reisijate pagasi turvalisuse ning säilimise bussis, sh pagasi peale- ja/või mahalaadimisel.
13. Lisareisideks loetakse reise, mis Tellija lisab täiendavalt sõiduplaanijärgsele reisile. Lisareis peab väljuma sõiduplaanijärgse reisi väljumisajal Täitja poolt selleks määratud eraldi väljumispeatusest. Lisareiside teostamise peab Tellija kooskõlastama Täitjaga vähemalt 3 (kolm) tööpäeva enne lisareisi väljumist.
14. Täitja jätab endale õiguse vaba väljumispeatuse puudumisel mitte nõustuda lisareisi(de) väljumis(te)ega. Lisareisidele kohalduvad kõik sõiduplaani järgsetele reisidele käesolevas Lepingus ja selle lisades ettenähtud sätted, st kuuluvad Lisareisid tasustamisele analoogselt sõiduplaanijärgsete reisidega.
15. Bussijaama territooriumil on keelatud järgmised tegevused:
15.1. peatuda territooriumil, kui ei teenindata sõitjaid või ei teostata pagasi ja pakkide laadimist;
15.2. peatuda peatuses, mis ei ole Bussijaamaga kooskõlastatud;
15.3. peatada ja/või parkida sõidukit selleks vastavat luba omamata;
15.4. peatada ja/või parkida sõidukit nii, et see segab või takistab teiste sõidukite liikumist;
15.5. reostada territooriumi;
15.6. seista peatuses töötava mootoriga, välja arvatud juhul, kui on tegu külmast või palavast ilmast tingitud eriolukordadega;
15.7. paigaldada omavoliliselt Bussijaama territooriumile reklaami;
15.8. suitsetada väljumisplatvormidel ja muudel avalikel aladel (välja arvatud selleks ette nähtud tähistatud suitsetamise kohad).
16. Mistahes käesolevas lisas sätestatud kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 toodud määras.
RAKVERE BUSSIJAAMA KASUTAMISE EESKIRI
1. Rakvere Bussijaam (edaspidi nimetatud Bussijaam), aadress Laada 18a, 44310 Rakvere, teenindab liinilubade ja avaliku teenindamise lepingu alusel tegutsevaid kaug- ja rahvusvahelisi bussiliine.
2. Bussivedaja (edaspidi Tellija) on kohustatud sisenema Bussijaama territooriumile ja väljuma sealt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile ning pidama kinni Bussijaama operaatori (Täitja) poolt määratud peatustest.
3. Liinidel, mille marsruudi algpeatus on Bussijaam on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile ja peatuda Täitjaga kokkulepitud peatuses mitte varem kui 15 minutit enne liiniloa või avaliku teenindamise lepingu alusel kinnitatud sõiduplaani järgset väljumisaega. Bussi peab olema väljunud Bussijaama territooriumilt hiljemalt 3 minutit peale sõiduplaani järgset väljumisaega. Käesoleva kohustuse rikkumisel kuulub peatuse täiendav kasutamine tasustamisele Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
4. Liinidel, mille marsruudi lõpp-peatus on Bussijaam, on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile ja peatuda Täitjaga kokkulepitud peatuses kinnitatud sõiduplaani järgsel saabumisajal eksimise määraga kuni 5 minutit. Saabuv buss peab lahkuma Bussijaama territooriumilt koheselt peale reisijate väljumist ja saadetiste ning pagasi väljastamist.
5. Liinidel, mille marsruudi vahepeatus on Bussijaam (st ei ole alg- ega lõpp-peatus), on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile peatuda Täitjaga kokkulepitud peatuses ja väljuda Bussijaama territooriumilt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile eksimise määraga kuni 5 minutit.
6. Juhul, kui Tellijast sõltumatustel asjaoludel (liiklustakistused, tehnilised rikked) hilineb buss sellisel määral, et ei ole võimalik kinni pidada punktides 4 ja 5 sätestatud lubatud eksimise määrast, siis kohustub Tellija teavitama sellest Lisas 2 nimetatud Täitja operatiivteadete kontakti hiljemalt 5 minutit enne bussi sõiduplaani järgset saabumise aega ning vajadusel määrab Täitja bussile ühekordselt uue peatuse.
7. Punktis 6 nimetatud teavitamise kohustuse täitmata jätmise korral kuulub peatuse määramine ja sõiduplaani väline peatuse kasutamine eraldi tasustamisele Lisas nr 3 sätestatud määras.
8. Sõidukite juhid on kohustatud Bussijaama territooriumil liigeldes järgima liikluskorraldust, liikluseeskirja nõudeid, tuleohutus- ja ohutustehnika nõudeid ning käesolevat eeskirja.
9. Bussijaama territooriumil on lubatud liigelda kiirusel kuni 5 km/h.
10. Sõidukite juhid on kohustatud täitma Bussijaama töötajate põhjendatud korraldusi ja instruktsioone.
11. Kui buss ei saa sõiduplaani kohaselt liinile sõita või kui buss ei saa pooleliolevat marsruuti jätkata, tuleb sellest koheselt teavitada Bussijaama kontaktisikut.
12. Täitja määrab Tellijale kasutamiseks väljumis- ja saabumispeatused. Peatuse määramine ja hilisem muutmine on täielikult Täitja ainupädevuses.
13. Tellija kohustub tagama Lepingu täitmisel oma reisijate pagasi turvalisuse ning säilimise bussis, sh pagasi peale- ja/või mahalaadimisel.
14. Lisareisideks loetakse reise, mis Tellija lisab täiendavalt sõiduplaanijärgsele reisile. Lisareis peab väljuma sõiduplaanijärgse reisi väljumisajal Täitja poolt selleks määratud eraldi väljumispeatusest. Lisareiside teostamise peab Tellija kooskõlastama Täitjaga vähemalt 3 (kolm) tööpäeva enne lisareisi väljumist.
15. Täitja jätab endale õiguse vaba väljumispeatuse puudumisel mitte nõustuda lisareisi(-de) väljumis(te)ega. Lisareisidele kohalduvad kõik sõiduplaani järgsetele reisidele käesolevas Lepingus ja selle lisades ettenähtud sätted, st kuuluvad Lisareisid tasustamisele analoogselt sõiduplaanijärgsete reisidega.
16. Bussijaama territooriumil on keelatud järgmised tegevused:
16.1. peatuda territooriumil, kui ei teenindata sõitjaid või ei teostata pagasi ja pakkide laadimist;
16.2. peatuda peatuses, mis ei ole Bussijaamaga kooskõlastatud;
16.3. peatada ja/või parkida sõidukit selleks vastavat luba omamata;
16.4. peatada ja/või parkida sõidukit nii, et see segab või takistab teiste sõidukite liikumist;
16.5. reostada territooriumi;
16.6. seista peatuses töötava mootoriga, välja arvatud juhul, kui on tegu külmast või palavast ilmast tingitud eriolukordadega;
16.7. paigaldada omavoliliselt Bussijaama territooriumile reklaami;
16.8. suitsetada väljumisplatvormidel ja muudel avalikel aladel (välja arvatud selleks ette nähtud tähistatud suitsetamise kohad).
17. Mistahes käesolevas lisas sätestatud kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 toodud määras.
JÕHVI BUSSIJAAMA KASUTAMISE EESKIRI
1. Jõhvi Bussijaam (edaspidi nimetatud Bussijaam), aadress Narva mnt 8, Jõhvi vald, Ida-Virumaa, teenindab liinilubade ja avaliku teenindamise lepingu alusel tegutsevaid maakonna-, kaug- ja rahvusvahelisi bussiliine.
2. Tellija on kohustatud tagama, et Bussijaamast väljuvaid liine teenindavad bussid sisenevad Bussijaama territooriumile ja väljuvad sealt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile eksimismääraga 3 minutit. Samuti kohustub Tellija pidama kinni Täitja poolt määratud peatustest. Peatuse täiendav kasutamine Tellija bussi väljumisega hilinemisel kuulub eraldi tasustamisele Lepingu Lisas nr 3 sätestatud määras.
3. Bussijaamast väljuvatel bussidel on lubatud siseneda Bussijaama territooriumile ja peatuda Täitjaga kokkulepitud peatuses mitte varem kui 15 minutit enne liiniloa või avaliku teenindamise lepingu alusel kinnitatud sõiduplaani järgset väljumisaega. Bussi peab olema väljunud Bussijaama territooriumilt hiljemalt 3 minutit peale sõiduplaani järgset väljumisaega. Käesoleva kohustuse rikkumisel kuulub peatuse täiendav kasutamine tasustamisele Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
4. Liinidel, mille lõpp-peatus on Bussijaam, on saabudes lubatud sõitjaid bussist välja lasta saabumiskoridori lõpus tähistatud esimese bussi peatuskohas või esimeses sellele järgnevas vabas kohas. Saabuv buss peab lahkuma saabumiskoridorist koheselt peale reisijate väljumist ja pagasi väljastamist. Käesoleva kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 sätestatud määras.
5. Juhul, kui Tellijast sõltumatustel asjaoludel (liiklustakistused, tehnilised rikked) hilineb Bussijaama läbiv buss (st buss, mis teenindab liini, mille algpeatus ei ole Bussijaam) sellisel määral, et ei ole võimalik kinni pidada punktides 2 ja 3 sätestatud lubatud eksimise määrast, siis kohustub Tellija teavitama sellest Lisas 2 nimetatud Täitja operatiivteadete kontakti hiljemalt 10 minutit enne bussi sõiduplaani järgset saabumise aega ning vajadusel määrab Täitja bussile ühekordselt uue peatuse.
6. Punktis 5 nimetatud teavitamise kohustuse täitmata jätmise korral kuulub peatuse määramine ja sõiduplaani väline peatuse kasutamine eraldi tasustamisele Lisas nr 3 sätestatud määras.
7. Vedaja on kohustatud sisenema Bussijaama territooriumile ja väljuma sealt vastavalt kinnitatud sõiduplaanile ning pidama kinni T grupp OÜ esitatud Bussijaama alal ja Bussijaama liiklusskeemis tähistatud peatustest.
8. Bussid saabuvad Bussijaama Narva maanteelt (tänav Jõhvis) Bussijaama esisele parkimisalale mahasõidu suunas, liiguvad läbi busside ooteala Bussijaama.
9. Sõitjaid võib Bussijaama saabudes bussist välja lasta Bussijaama kaetud alas.
10. Buss peab lahkuma saabumiskoridorist koheselt peale reisijate väljumist ja pagasi väljastamist ning reisijate ja pagasi pealelaadimist.
11. Täitja määrab Tellijale kasutamiseks väljumis- ja saabumispeatused. Peatuse määramine ja hilisem muutmine on täielikult Täitja ainupädevuses.
12. Tellija kohustub tagama Lepingu täitmisel oma reisijate pagasi turvalisuse ning säilimise bussis, sh pagasi peale- ja/või mahalaadimisel.
13. Sõidukite juhid on kohustatud Bussijaama alal liigeldes järgima Bussijaama liikluskorraldust, liikluseeskirja nõudeid, tuleohutus- ja ohutustehnika nõudeid.
14. Bussijaama alal on lubatud liigelda kiirusel kuni 5 km/h.
15. Sõidukite juhid on kohustatud täitma T grupp OÜ töötajate ja Jewe Keskuse OÜ volitatud esindajate korraldusi ja instruktsioone.
16. Bussid väljuvad Bussijaamast ida suunal, seejärel suunduvad Narva maanteele (tänav Jõhvis), kust suundutakse vastavalt Tallinna või Narva suunal.
17. Vedaja võtab sõitjaid peale ainult Bussijaamas.
18. Lisareisideks loetakse reise, mis Tellija lisab täiendavalt sõiduplaanijärgsele reisile. Lisareis peab väljuma sõiduplaanijärgse reisi väljumisajal Täitja poolt selleks määratud eraldi väljumispeatusest. Lisareiside teostamise peab Tellija kooskõlastama Täitjaga vähemalt 3 (kolm) tööpäeva enne lisareisi väljumist.
19. Täitja jätab endale õiguse vaba väljumispeatuse puudumisel mitte nõustuda lisareisi(de) väljumis(te)ega. Lisareisidele kohalduvad kõik sõiduplaani järgsetele reisidele käesolevas Lepingus ja selle lisades ettenähtud sätted, st kuuluvad Lisareisid tasustamisele analoogselt sõiduplaanijärgsete reisidega.
20. Vedaja kohustub tagama Lepingu täitmisel enda reisijate pagasi turvalisuse ning säilimise bussis, s.h. pagasi pealepanekul ja/või mahalaadimisel.
21. Bussijaama alal on keelatud järgmised tegevused:
21.1. peatuda Bussijaama, kui ei teenindata sõitjaid või ei teostata pagasi ja pakkide laadimist;
21.2. peatuda peatuses, mis ei ole T grupp OÜ-ga kooskõlastatud;
21.3. peatada ja/või parkida sõidukit selleks vastavat luba omamata;
21.4. peatada ja/või parkida sõidukit nii, et see segab või takistab teiste sõidukite liikumist;
21.5. reostada Bussijaama ala;
21.6. seista peatuses töötava mootoriga;
21.7. paigaldada omavoliliselt Bussijaaam alale (sh ooteruumi) reklaami;
21.8. suitsetada väljumisplatvormidel ja muudel avalikel aladel (välja arvatud selleks ette nähtud tähistatud suitsetamise kohad).
22. Mistahes käesolevas lisas sätestatud kohustuse rikkumise korral kohustub Tellija tasuma Täitjale leppetrahvi Lepingu lisas nr 3 toodud määras.