Билеты

Билеты на автобус можно купить на веб-сайте Tpilet, в мобильном приложений или в билетном автомате, в кассах автовокзалов, в терминалах Cargobus или у водителья автобуса.

Билеты можно приобрести заранее от 10 до 180 дней, в зависимости от фирмы автобуса.

Но мы рекомендуем всем пассажирам прибывать на автовокзал (независимо от того, куплен у них билет или нет) как минимум за 15 минут до отправления автобуса.

Часы работы службы поддержки Tpilet:
Пн–Пт 08.00–19.00
Сб–Вс 09.00–17.00

Время работы службы поддержки в праздники можно найти ЗДЕСЬ.

По вопросам, касающимся расписаний, цен на билеты, наличия мест или утерянных вещей, пожалуйста, обращайтесь на платную информационную линию Tpilet по номеру 12550.

Стоимость звонка на платную информационную линию Tpilet составляет 0,30 €/мин, к которой добавляется плата за услуги местного оператора и плата за начало разговора в соответствии с используемым пакетом услуг (Telia 0,2278 €/мин, Tele2 0,23 €/мин, Elisa 0,30 €/мин – данные от 31.08.2018).

В случае сбоев в поездке или при звонке с иностранного номера просьба обращаться на информационную линию Tpilet по вопросам сбоев по номеру +372 681 3409.

В случае проблем или вопросов, которые возникают в нерабочее время, отправьте электронное письмо на адрес info@bussijaam.ee или info@tpilet.ee.

  • TPILET

    На сайте Tpilet и в мобильном приложении можно найти расписания маршрутов и купить билеты на автобусы. После оплаты можно распечатать э-билет или заказать SMS с номером билета. Подробные условия использования билета можно найти ЗДЕСЬ.

    Билетные автоматы Tpilet расположены в Таллиннском аэропорту, а также в автобусных вокзалах Таллинна, Тарту, Пярну, Раквере и Йыхви. После оплаты автомат распечатает билет.

    Веб-продажа заканчивается от 5 до 60 минут до отправления, в зависимости от фирмы автобуса.

  • КАССА

    Билетная касса Таллиннского Автовокзала: Пн–Пт 07.30–20.00; Сб 08.00–20.00; Вс 09.00–20.00
    Билетная касса Тартуского Автовокзала: Пн–Пт 07.30–20.00; Сб 08.00–18.00; Вс 09.00–17.00
    Билетная касса Нарва Фама Автовокзала: Пн–Пт 08.00–19.00; Сб–Вс 09.00–16.00
    Билетная касса Раквере Автовокзала: Пн–Пт 08.00–17.30; Сб 09.00–16.30
    Билетная касса Йыхви Автовокзала: Пн–Пт 08.00–19.00; Сб–Вс 09.00–16.00

    Времена работы билетных касс в праздники можно найти ЗДЕСЬ.

    Билеты в кассе можно приобрести не позже, чем за 5 минут до отправления.

  • CARGOBUS

    С 01.07.2020 года можно покупать билеты на автобус в терминалах Cargobus по всей Эстонии. Эта возможность поможет повысить синергию между услугами доставки посылок и продажи билетов, оперируемые автовокзалами.

    Во всех терминалах Cargobus по всей Эстонии есть услуга хранения багажа, где при необходимости можно удобно хранить чемоданы.

    Продажа билетов на автобус:
    Тарту терминал – Тарту Автовокзал, Turu 2
    Нарва терминал – Fama Центр, Fama põik 10
    Раквере терминал – Раквере Автовокзал, Laada 18а
    Курессааре терминал – Курессааре Автовокзал, Pihtla tee 2
    Выру терминал – Выру Автовокзал, Vilja 2
    Йыхви терминал – Йыхви Автовокзал, Narva mnt 8
    Хаапсалу терминал – Хаапсалу Железнодорожный Вокзал, Raudtee 2

  • ВОДИТЕЛЬ АВТОБУСА

    Водитель автобуса продает билеты на автобус при наличии свободных мест за 5 минут до отправления рейса. Оплата в основном производится наличными.

  • ВОЗВРАТ

    Для возврата в кассе или в билетном автомате купленных билетов, просим обратиться в кассу подходящего автовокзала, подробнее смотри ЗДЕСЬ. Возврат купленного через интернет билета происходит на сайте Tpilet, подробнее смотри ЗДЕСЬ.

    При возврате билета купленного на автовокзале:

    • За 24 и более часов до отправления автобуса возвращается 100% стоимости билета.
    • За 5 и более минут до отправления автобуса возвращается 60% стоимости билета.

    При возврате билета, купленного в интернете (за 60 минут до отправления автобуса):

    • Независимо от стоимости покупки плата за услуги, связанные с возвратом, составляет 1€ за билет. Деньги перечисляются на банковский счет в течение трех рабочих дней.
    • В зависимости от правил, установленных автобусными фирмами, при возврате билета может быть добавлен сбор за возврат. Правила, установленные конкретными автобусными фирмами смотри подробнее ЗДЕСЬ. 

    NB! Поменять билеты на автобус невозможно!